Status & Aduan
Lihat sudah sampai mana pengajuan layanan atau aduan Anda, tanpa harus datang ke kantor.
Pantau status layanan dan aduan
Setiap pengajuan dan aduan punya status yang bisa dilihat kapan saja. Warga tidak perlu datang ke kantor hanya untuk bertanya sudah sampai mana.
Arti setiap status
- Pengajuan. Permohonan diterima dan menunggu diperiksa petugas.
- Diproses. Petugas memeriksa berkas dan menyiapkan dokumen.
- Selesai. Dokumen siap diunduh atau diambil di kantor kampung.
- Ditolak. Ada syarat yang kurang. Alasannya dicatat dan bisa diajukan ulang.
Status pengajuan dilihat setelah masuk akun, agar data pribadi tetap terlindungi.
Contoh lini masa
Contoh tampilan8 November 2026, 09.10 WIB
Pengajuan
Surat pengantar diajukan.
8 November 2026, 13.45 WIB
Diproses
Berkas lengkap, sedang disiapkan petugas.
9 November 2026, 10.20 WIB
Selesai
Dokumen ditandatangani Penghulu dan siap diunduh.